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3. Participation 3.1 Buckfast vous autorise, sous certaines conditions, à nous soumettre des informations. Buckfast se réserve le droit d’effacer, de déplacer et d’éditer ces informations. Vous êtes entièrement responsable des informations soumises au site de Buckfast et, en soumettant ces informations, vous vous engagez à ne pas: Soumettre des informations qui pourraient aller à l’encontre ou, entrer en concurrence directe avec les biens et services de Buckfast. Divulguer des informations confidentielles. Permettre l’accès à des sites dont le contenu n’est pas en accord avec l’éthique de l’abbaye. Permettre l’accès à des informations dont l’utilisation est protégée, restrainte ou interdite. Soumettre des informations susceptibles de contenir des virus informatiques qui pourraient affecter le Site de Buckfast. Falsifier votre identité ou d’utiliser l’identité d’une tierce personne, y compris le personnel de l’abbaye. 3.2 Buckfast apprécie vos commentaires, vos suggestions et vos idées. En nous soumettant ces informations, vous acceptez que l’abbaye puissent les utiliser à titre gratuit y compris de traduire ces informations et les partager avec le public. 3.3 Le “Site” contient des informations soumises par des personnes “Users”, sur lesquelles, Buckfast n’éxerce aucun contrôle. Buckfast ne peut donc garantir la véracité, l’exactitude et la qualité de ces informations. 3.4 le copyright des logiciels utilisés pour le téléchargement est la propriété de Buckfast. En utilisant ce logiciel, vous vous engagez à respecter les conditions d’utilisation de ce logiciel. Certaines pages du “Site” peuvent êre soumises à des conditions d’utilisation particulières, accessibles en hyperlink. 3.5 Buckfast a le droit de refuser, d’annuler ou de transférer les informations publiées sur son Site. 4 Achats 4.1 Le prix des produits disponibles sur le “Site” incluent la TVA. Un supplément est applicable dans le cadre d’une livraison, celui-ci est clairement indiqué lors de votre achat. Les prix des produits et des frais de livraison sont applicables pour Royaume Uni. Buckfast ne peut enregistrer votre achat avant d’avoir reçu le paiement total de votre commande (incluant les frais de livraison). A réception de votre paiement, nous vous confirmerons par email, (à l’adresse que vous avez utilisé pour passer votre commande) l’acceptation de votre commande. Notre confirmation établit alors “un contrat” entre le “Site” et vous même, que vous ayez ou non, reçu notre confirmation par email. Nous nous réservons le droit de ne pas procéder à votre commande. Sous l’acte 2003, est considérée comme offense, la vente d’alcool aux mineurs de moins de 18 ans et la vente de produits contenant de l’alcool aux mineurs de moins de 16 ans. 4.2 Paiement par cartes de débit et de crédit. Tous les paiements par cartes sont traités par ( ). Un pourcentage de votre paiement leur est reversé, celui ci est inclus dans le prix total de votre achat. Le solde est payé à Buckfast. 4.3 Votre droit d’annuler votre commande. Il vous est possible d’annuler votre commande à tout moment dans un délai de 7 jours ouvrables, effectif à partir du jour suivant l’achat. Si vous souhaitez annuler votre achat vous pouvez (insérer les procédés d’annulation). Dans le cas d’une annulation après récèption de votre commande (insèrer les conditions de renvoi et responsabilitès de payment). 4.4 Renvoi de votre commande et remboursement. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 28 jours pour nous retourner le/les produits. Nous échangerons ou rembourserons les produits qui sont toujours dans leur emballage d’origine, et accompagnés de votre commande. Dans le cas ou vous recevez des produits endommagés, ou défectueux, nous nous engageons à vous rembourser ou échanger les produits, et prenons en charge les frais de livraison. Si vous n’êtes pas satisfaits de nos produits pour une autre raison que celles mentionnées ci dessus, nous sommes prêts à vous rembourser la totalité du montant de votre commande seulement si les produits n’ont pas été ouverts et/ou abîmés. Les produits seront collectés par un de nos transporteurs et les frais de transport seront à votre charge. Les produits périssables, les CDs, DVD et cassettes ne peuvent etre remboursés ou échangés s’ils ont été ouverts, sauf si le produit est défectueux. Nous nous réservons le droit de ne pas procéder à un échange ou remboursement si vous ne pouvez pas fournir une preuve d’achat. Les remboursements se font dans un délai de 30 jours, à réception des produits retournés. 5 Garanties limitées Buckfast s’engage, dans la limite de ses possibilités, à vous permettre l’accès à son “Site”. Mais, à cause de la nature même d’Internet et, en cas de forces majeures, il se peut que le “Site” ne soit pas accessible. Buckfast ne peut garantir l’exactitude des informations difusées sur son site si ce dernier est infecté par un virus. 6 Limite des responsabilités. Buckfast s’engage à vérifier et maintenir le contenu des informations, dans la mesure du possible. Cela dit Buckfast ne peut être tenu pour responsable dans le cas où cela entrainerait des pertes de fichiers et documents sur votre ordinateur. 7 Protection de l’identité 7.1 Buckfast s’engage à respecter l’identité des individus qui visitent son “Site”. Les informations personnelles vous concernant ne seront utilisées que par les membres affiliés à Buckfast. En utilisant notre site, vous nous accordez le droit d’utiliser les informations vous concernant. Dans le cas où nous décidions de changer notre clause concernant la protection de l’identité, nous nous engageons à vous en informer par le biais de notre “Site”. 7.2 Informations personnelles Toutes les informations personnelles recueillies sur le Site sont controlées par Buckfast. Nous recueillons seulement des informations sur les individus, à des endoits spécifiques sur notre site. Lorsque vous passez une commande, nous recueillons des informations telles que votre nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, numéro de carte banquaire dans le but de préparer votre commande. Nous contrôlons les informations dans le but d’éviter des transactions frauduleuses. Il est possible que nous utilisions vos coordonnées pour vous joindre, ou peut-être vous informer sur de nouveaux produits etc,.Lorsque vous commandez nous vous informons de cette option. Les informations recueillies nous permettent également d’améliorer la qualité de nos services et produits. Nous ne communiquons jamais vos informations personnelles à des sociétés privées, seules notre agence conserve vos coordonnées dans le but de maintenir notre fichier clients à jour. Lorsque vous passez votre commande, notre logiciel (SSL) encrypte toutes les informations que vous entrez sur le site afin d’éviter des opérations frauduleuses. Malheureusement, la transmission de données par internet n’est pas garantie et nous ne pouvons être tenus responsables dans le cas où elles seraient interceptées par une tierce personne et utilisées pour des fins frauduleuses. Seules les informations ayant été reçues sur notre site sont protégées par notre stricte règlement. 7.3 Annuler votre souscription Si vous désirez connaître les détails des informations que Buckfast possède vous concernant, n’hésitez pas à nous contacter. Si vous souhaitez que Buckfast dispose de ces informations, contactez nous et nous éliminerons ces données de notre système. Il vous est également possible d’annuler votre souscription à notre bulletin d’informations seulement en suivant les procédures figurant sur le site. 8 Cookies 8.1 Un cookie est un petit fichier que certains sites envoient sur le disque dur de votre ordinateur losque vous visitez leur site. Un dossier cookie peut contenir des informations telles que l’identité de l’utilisateur et permet alors au site d’enregistrer les pages que vous avez visité. Les seules informations personnelles contenues dans un cookie sont celles que vous entrez vous même lors de l’accè au site. Les informations enregistrées par un site ne peuvent être utilisées par un autre. 8.2 Nous utilisons un cookie lorsque vous accédez notre “pop up window” pour la première fois. 8.3 La plupart des navigateurs acceptent les cookies. Il vous est possible d’en restreindre le nombre par une simple manipulation informatique. Cela dit, cela peut également vous empêcher d’accéder à notre “Site”. 9 Changements Nous cherchons toujours à améliorer la qualité de nos biens et services. Buckfast se réserve le droit d’altérer n’importe quelle partie de son Site. 10 Liens Le Site vous permet d’accéder à d’autres sites par l’intermédiaire de liens. Cet accès est clairement indiqué sur notre site lorsque l’opportunité se présente. Buckfast n’a aucun contrôle et donc aucune responsabilités sur les sociétés (ou parties indépendantes) qui créent ces liens. C’est pourquoi nous encourageons les visiteurs de notre site à s’informer sur les conditions d’utilisation des autres sites visités. Le traitement des informations personnelles dans l’article 7 s’applique uniquement pour le Site de Buckfast. 11 Contactez-nous Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations concernant nos conditions générales, veuillez envoyer un email à ( …….) 12 Général 12.1 Vous pouvez utiliser notre “Site” pour une durée indéterminée, cela dit Buckfast se réserve le droit de terminer, de cesser votre connection avec le Site sans avis préalable. 12.2 Vous ne pouvez assigner ou transférer cet accord et/ou vos droits à une tierce personne 12.3 Si vous manquez à vos obligations, et que nous n’engageons pas de procédures immédiates contre vous, cela n’indique pas pour autant notre approbation. 12.4 Nous ne pouvons endosser les responsabilités qui sont clairement en dehors de notre contrôle. 12.5 Si une ou plusieurs parties de ces conditions sont jugées inapplicables ou invalides devant un tribunal, cela n’affecte en rien le reste de ce document. 12.6 L’apparence des produits figurant sur notre “Site” peut différer de celle des produits commandés. 12.7 Dans la mesure du possible, nous nous efforcerons de livrer votre commande dans les délais prévus. Cela dit, dans le cas d’événements imprévisibles, nous ne pourrons être tenus responsables d’un retard éventuel. Dans de telles circonstances, nous vous contacterons afin de convenir d’une autre date. Le client devra aussi s’engager, dans la mesure du possible, a respecter la date de livraison préalablement convenue. Dans le cas d’événements imprévisibles, le client ne pourra etre tenu responsable. Dans de telles circonstances, le client nous contactera afin d’organiser une date de livraison ultérieure. 12.8 Les produits demeurent la propriété de Buckfast jusqu’à réception du paiement total. 12.9 Aucune personne, en dehors de celles mentionnées dans ce contrat n’a le droit, ni la capacité d’utiliser les termes de ce contrat. (Acte 1999). 12.10 Cet accord est valide devant un tribunal Anglais et est en accord avec les lois Anglaises. | 
